Politique de confidentialité

1. Dispositions générales
1. La présente Politique de confidentialité définit les règles du traitement et de la protection des données à caractère personnel fournies par les Clients dans le cadre de l'utilisation du site internet www.komandor.com
2. Komandor SA fait tout son possible pour assurer le respect de la vie privée et la protection des informations à caractère personnel fournies par les Clients lors de l'utilisation du site internet et prend toutes les mesures nécessaires à cet effet.
§ 2. Responsable du traitement des données à caractère personnel
Le Responsable du traitement de vos données à caractère personnel est Komandor SA ayant son siège social à Radom. Vous pouvez nous contacter :
• par courrier postal à l'adresse : ul. Potkanowska 50, 26-600 Radom,
• par courrier électronique : info@komandor.com
§ 3. Portée et finalité du traitement de vos données à caractère personnel
Le Responsable du traitement traite vos données à caractère personnel telles que : le prénom, le nom, l'adresse de courriel, le pays, le téléphone, l'adresse IP, les témoins de connexion (cookies) aux fins de :
• répondre à toute demande de renseignements adressée et prendre contact à cet effet ainsi qu'entretenir une correspondance en vue d'une future collaboration,
• études statistiques, marketing (y compris l'analyse et le profilage des données à des fins de marketing) des produits et services du Responsable du traitement.
§ 4. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est :
• votre consentement, par exemple, pour répondre à toute demande de renseignements adressée et prendre contact à cet effet (article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD),
• donner suite à votre demande, c'est-à-dire répondre à une demande de renseignements, faire un devis ou une offre ou entretenir une correspondance en vue d'entrer en collaboration (article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD),
• intérêt légitime du Responsable du traitement sous forme de marketing des produits et des services du Responsable du traitement, y compris l'entretien de la correspondance, le traitement des réclamations, la résolution des différends, le cas échéant (article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD).

Vous êtes informé(e) que vous fournissez vos données à Komandor SA de votre plein gré mais afin de répondre à toute demande de renseignements adressée et prendre contact à cet effet ainsi que pour entretenir une correspondance en vue d'une future collaboration, ces données sont nécessaires à fournir pour atteindre ces finalités.
§ 5. Durée de conservation des données à caractère personnel
Le Responsable du traitement conserve vos données à caractère personnel pendant une durée n'excédant pas …….. à compter de la date de réponse à une demande de renseignements ou de la date de validité d'un devis ou d'une offre ou jusqu'au retrait de votre consentement. En cas de conclusion d'un contrat, vos données à caractère personnel sont conservées jusqu'à l'extinction des prétentions éventuelles et jusqu'à l'expiration de la durée de conservation de la documentation comptable.
§ 6. Destinataires des données
Nous sommes conscients de l'importance que revêt l'assurance de la protection et la gestion de vos données à caractère personnel. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la perte accidentelle et l'accès, l'usage, la modification et la divulgation non autorisés.
Vos données à caractère personnel peuvent être communiquées aux entités qui coopèrent avec le Responsable du traitement, conformément aux dispositions en vigueur du droit de la protection des données à caractère personnel, en particulier, à notre partenaire territorialement compétent du fait de votre domicile, afin de vous assurer une gestion plus confortable de votre dossier.
Veuillez noter que si notre partenaire ou si d'autres destinataires, eux-mêmes et en leur nom, collectent des données à caractère personnel auprès de vous et, par exemple, qu'ils vous proposent des produits et des services, ils sont alors des Responsables du traitement spécifiques et engagent à ce titre leur propre responsabilité pour le traitement de ces données à caractère personnel, sans être soumis aux conditions de notre Politique.

§ 7. Transfert des données vers des pays tiers
Vos données à caractère personnel peuvent être transférées hors l'Espace économique européen, y compris vers Google si vous avez consenti à l'utilisation des témoins de connexion (cookies). Google est un destinataire certifié dans le cadre du Bouclier de protection des données des États-Unis (Privacy Shield) ce qui équivaut à l'assurance des garanties appropriées pour protéger les données conformément à l'article 46 paragraphe 2 du RGPD.
Vos données à caractère personnel peuvent être aussi transférées à notre partenaire dans un pays tiers, territorialement compétent du fait de votre domicile, afin de vous assurer une gestion plus confortable de votre dossier.  Lorsque nous envoyons vos données à caractère personnel à notre partenaire compétent du fait de votre domicile, nous l'engageons à protéger vos données à caractère personnel, mais il est à noter que si, du fait de votre domicile, ces données sont transférées hors l'Espace économique européen (EEE) c'est-à-dire vers des pays tiers, certains de ces pays suivent des normes de la protection des données à caractère personnel autres que celles établies dans le règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après dénommé : Le RGPD).  Les dispositions de la juridiction de l'État concerné peuvent s'appliquer aux données à caractère personnel, en cas d'envoi de celles-ci. L'origine des risques est l'absence de décision d'adéquation de la part de la Commission et l'absence de garanties appropriées.
Vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays tiers à titre exceptionnel et uniquement à notre partenaire territorialement compétent du fait de votre domicile, afin d'assurer une gestion plus confortable de votre dossier, sur la base des dérogations visées à l'article 49 paragraphe 1 point a du RGPD c'est-à-dire :
• la personne concernée a donné son consentement explicite au transfert envisagé, après avoir été informée des risques (visés plus haut) que ce transfert pouvait comporter pour elle en raison de l'absence de décision d'adéquation et de garanties appropriées;
• le transfert est nécessaire à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée;

Si vous ne donnez pas votre consentement au transfert des données à caractère personnel, vous êtes prié(e) de ne pas remplir le formulaire.

§ 8. Conséquences de la non-fourniture de données à caractère personnel

Vous fournissez les données à caractère personnel de votre plein gré mais celles-ci sont nécessaires à fournir pour atteindre les finalités précitées.

§ 9. Prise de décision automatisée

Sans objet. Vos données à caractère personnel ne seront pas traitées à l'aide de procédés automatisés.
§ 10. Vos droits liés au traitement des données à caractère personnel
Vous avez les droits suivants liés au traitement des données à caractère personnel :
1. le droit de retirer votre consentement au traitement des données,
2. le droit d'accéder à vos données à caractère personnel,
3. le droit d'obtenir la rectification de vos données à caractère personnel,
4. le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel,
5. le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel,
6. le droit de s'opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière – lorsque nous traitons vos données sur la base de notre intérêt légitime,
7. le droit à la portabilité de vos données à caractère personnel c'est-à-dire le droit de recevoir vos données à caractère personnel du Responsable du traitement dans un format informatique structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit à la portabilité des données à caractère personnel uniquement en ce qui concerne les données que nous traitons sur la base d'un contrat conclu avec vous ou sur la base de votre consentement,
Pour exercer les droits précités, veuillez contacter le Responsable du traitement (voir les coordonnées ci-dessus). Vous avez aussi le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données à caractère personnel c'est-à-dire auprès du Président de l'Office pour la protection des données à caractère personnel (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
§ 11. Témoins de connexion (cookies)
1. Le site www.komandor.com utilise des témoins de connexion (cookies). Ce sont des fichiers texte de petite taille qui sont envoyés par le serveur www et qui sont stockés par le logiciel de l'ordinateur du navigateur web. Lorsque le navigateur web se reconnecte à la page, le site reconnaît le type de matériel utilisé par l'utilisateur pour la connexion. Seul le serveur qui les a créés est autorisé par les paramètres à lire les informations qu'ils contiennent. Les témoins de connexion facilitent donc l'utilisation des sites visités auparavant.
2. Les informations qui sont collectées concernent l'adresse IP, le type de navigateur web utilisé, la langue, le type de système d'exploitation, le fournisseur de services internet, l'heure et la date, l'emplacement ainsi que les informations envoyées vers le site par l'intermédiaire du formulaire de contact.
3. Les données collectées servent à suivre et à vérifier la manière dont les utilisateurs utilisent nos sites, afin d'améliorer le fonctionnement du service en assurant une navigation plus efficace et sans problème. Nous faisons le suivi des informations sur les utilisateurs à l'aide de l'outil Google Analytics qui enregistre le comportement de l'utilisateur sur la page.
4. Les témoins de connexion identifient l'utilisateur ce qui permet d'adapter le contenu du site qu'il utilise à ses besoins. En mémorisant ses préférences, ils permettent d'adapter d'une manière adéquate les publicités qui lui sont adressées. Nous utilisons des témoins de connexion pour garantir le plus haut niveau de confort de notre service et les données collectées ne sont utilisées qu'au sein de la société KOMANDOR SA pour optimiser les activités.
5. Nous utilisons les témoins de connexion (cookies) suivants sur notre site :

NOM DU TÉMOIN DE CONNEXION               DATE DE VALITDITÉ DU TÉMOIN DE CONNEXION DESCRIPTION ET UTILISATION DU TÉMOIN DE CONNEXION
__unam 6 mois Ce témoin de connexion créé par Google Analytics sert à définir les nouvelles sessions / visites, il génère des statistiques concernant l'activité sur le site.
__utma 2 ans Ce témoin de connexion extérieur créé par Google Analytics sert à différencier les utilisateurs et les sessions et à générer des données statistiques concernant l'activité sur le site.
__utmz 6 mois Ce propre témoin de connexion créé par Google Analytics sert à identifier la source de l'activité sur la page ou la campagne, pour obtenir des informations sur la manière dont l'utilisateur a accédé à la page.
_ga 2 ans Ce témoin de connexion extérieur de Google Analytics sert à différencier les utilisateurs aux fins de collecter des informations sur les visites de la page. Ce témoin de connexion nous aide à identifier les domaines du site qui nécessitent d'être améliorés. Le témoin de connexion _ga ne permet pas une identification personnelle de l'utilisateur parce qu'aucune information ni donnée à caractère personnel n'est suivie.
_gid 24 heures Ce témoin de connexion de Google Analytics sert à différencier les utilisateurs aux fins de collecter des informations sur les visites de la page.
fe_typo_user Session Témoins de connexion générés par le Système de gestion du contenu du site : TYPO3. Ce témoin de connexion permet d'identifier l'utilisateur et de mémoriser ses préférences (par exemple, le choix de la version linguistique de la page) et les actions effectuées sur notre site (mots recherchés, par exemple). Le témoin de connexion est créé à l'ouverture de notre page et disparaît au moment de la fermeture du navigateur web.

6. À tout moment, l'utilisateur a la possibilité de désactiver ou réactiver l'option de collecte des témoins de connexion en changeant les paramètres du navigateur web. Comment changer les paramètres des moteurs de recherche les plus populaires :
o Google Chrome: cliquer sur le menu (en haut à droite), l'onglet Paramètres > Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité et sécurité », cliquer sur « Paramètres du contenu ». Dans la section « Cookies », vous pouvez changer les paramètres suivants des témoins de connexion : supprimer les cookies, bloquer les cookies par défaut, autoriser les cookies par défaut, par défaut ne conserver les cookies et les données des pages que jusqu'à ce que je quitte ma session de navigation, définir des exceptions pour les cookies de sites ou domaines particuliers.
o Internet Explorer: dans le menu du navigateur (en haut à droite) : Outils > Options Internet > Confidentialité, le bouton Sites, sélectionner le niveau avec le curseur, valider le changement avec le bouton OK.
o Mozilla Firefox: dans le menu du navigateur : Outils > Options > Vie privée. Activer le champ « Règles de conservation : utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique ». Les témoins de connexion dépendent du choix de cocher (ou non) la case « Accepter les cookies ».
o Opera: dans le menu du navigateur : Outil > Préférences > Avancé. Les témoins de connexion dépendent du choix de cocher (ou non) la case Cookies.
o Safari: dans le menu déroulant Safari, choisir « Préférences » et cliquer sur l'icône « Sécurité ».
Ici, vous avez à choisir le niveau de sécurité dans la partie « Accepter les cookies ». Les données à caractère personnel supplémentaires telles que l'adresse de courriel, le prénom, le nom, l'adresse, le téléphone sont collectées uniquement là où l'utilisateur, en remplissant le formulaire, a donné son consentement explicite.
§ 12. Journaux système

Les journaux système ou le registre des événements est l'enregistrement chronologique des informations sur les événements et activités concernant la page WWW.
Ils contiennent des données telles que l'adresse IP depuis laquelle l'accès à une sous-page donnée a eu lieu, l'adresse de cette page et le temps de la connexion.
Les journaux système sont utilisés par nous, en particulier, à des fins statistiques.
L'analyse des journaux système permet aussi d'identifier des risques liés à la sécurité.
§ 13. Modifications de la Politique de confidentialité

Komandor.com se réserve le droit d'apporter des modifications à la Politique de confidentialité.
La Politique de confidentialité à jour s'applique à tout utilisateur du site Komandor.com. Vous serez informé(e) par Komandor.com sur les pages du site des modifications apportées à la Politique de confidentialité.

§14. Informations supplémentaires

Si vous avez des questions ou des doutes concernant la Politique de confidentialité, vous êtes prié(e) de contacter Komandor.com à l'adresse de courriel : info@komandor.com